Le compagnie aeree hanno aggiornato le proprie policy: se sei positivo al Covid o devi stare in quarantena puoi ricevere il rimborso del biglietto. Ecco come fare.
Finalmente alcune compagnie aeree low cost hanno fatto dietrofront e hanno rivisto le proprie politiche di rimborso in merito alla situazione Covid-19. In particolar modo, tale decisione ha riguardato Ryanair, compagnia low cost irlandese utilizzata ogni giorno da milioni di passeggeri.
Prima di tale decisione, infatti, un passeggero che risultava positivo al Covid o che era obbligato a stare in quarantena aveva un’unica opzione. Egli poteva soltanto cambiare il nominativo del biglietto o cambiare le date ad un prezzo di 40 euro a persona.
Una policy che aveva fatto infuriare numerosi viaggiatori costretti a rinunciare ai propri progetti a causa dell’inaspettata infezione. Ad oggi, invece, questa situazione è cambiata: ecco come fare per ottenere il rimborso.
Non rinunciare al biglietto aereo se hai il Covid o sei in quarantena: da oggi puoi chiedere il rimborso
Risale a poco tempo fa l’ultima dichiarazione del CEO di Ryanair circa l’impossibilità di ottenere un rimborso per i voli della compagnia. L’uomo, infatti, aveva sottolineato il fatto che la compagnia, essendo low cost, non concedesse ai passeggeri questa possibilità.
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Tale ipotesi, infatti, era stata allontanata anche nei confronti di coloro che hanno incontrato l’impossibilità del viaggio perché contagiati dal Covid o in quarantena.
Negli ultimi giorni, tuttavia, c’è stato un vero e proprio dietrofront della compagnia in merito a questa decisione. Ecco cosa è stato comunicato.
La nota di Ryanair sui rimborsi
Attraverso una nota inviata a La Repubblica, la compagnia aerea low cost Ryanair ha sottolineato il cambio di rotta nei confronti delle proprie policy sui rimborsi. Fino a poco fa, infatti, in nessun modo si potevano riottenere i soldi spesi per un volo sul quale non era stato possibile imbarcarsi.
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La compagnia, infatti, ha deciso di conformarsi agli standard fissati dall’UE in materia di rimborsi. In conformità con le leggi italiane, infatti, i passeggeri al Covid o costretti alla quarantena, hanno diritto a un voucher presentando tutta la documentazione richiesta.
Dunque, non sono previsti rimborsi monetari, ma almeno si potrà acquistare un nuovo volo appena tutto sarà possibile.
